질문 감사드리며, 질문 남겨주신 내용에 답변드립니다.

먼저 "동의의 격률"의 경우, 자신의 의견과 다른 사람의 "의견 차이"를 최소화하고, 의견의 "일치점"을 극대화하라는 것입니다.

즉,  서로 다른 의견을 가진 상대방과 대화 시에 먼저 상대방의 의견을 존중하면서 일치를 강조하고 나서 자신의 견해를 제시한다면, 동의의 격률을 지킴으로써 갈등이나 대립을 피하는 것이 됩니다.

한편, "공감의 격률"은 상대방이 겪은 안타까운 일에 유감을 표현하고, 상대방이 좋은 일에 기쁨을 표현하라는 것으로, 즉 "반감"을 최소화하고 "공감"을 최대화 하라는 것입니다. 상대방을 위로하거나, 동정하는 말 등이 공감의 격률을 지키는 것이라 할 수 있겠습니다. 

우리가 수업에서 공부하는 개론서 중, 박재현 교수님의 의사소통이론 83-84p를 참고하시어 학습하시면 도움이 되시리라고 봅니다.